(News4Press.com)Karlsruhe, 04.11.2008 – Zum 01.10.2008 übernahm die ec4u expert consulting ag die Geschäftseinheit Siebel CRM der CIO Solutions GmbH. Die ec4u integriert alle CIO-Mitarbeiter des Bereiches in ihre neue Struktur. Standorte der ec4u sind neben Karlsruhe (Head Office), München, Zürich und Wien nun auch Frankfurt und Berlin. Die daraus resultierende Kundennähe ist nur einer der Vorteile, die sich durch den Kauf der CIO Solutions-Einheit ergeben. „Unsere Kunden profitieren in mehrfacher Hinsicht. Durch unsere Wirtschaftlichkeit, Qualität, Professionalität und Flexibilität sowie durch unsere klare Fokussierung und den geballten Wissens-Pool nehmen wir eine Alleinstellung im deutschsprachigen CRM-Markt ein“, so Steffen Deufel, Vorstand der ec4u und verantwortlich für den Geschäftsbereich Oracle/Siebel CRM.

Mit der Akquisition unterstreicht das Unternehmen die angestrebte nationale und internationale Führungsposition als unabhängiges CRM-Beratungshaus. Die Mitarbeiter, deren Zahl sich auf nunmehr 160 erhöht hat, sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz als Berater tätig. Der vormalige Bereichleiter Oracle/Siebel CRM der CIO Markus Schneeweis wechselt als verantwortlicher Manager ebenfalls zur ec4u und führt aus: „Die Mitarbeiter der CIO Solutions GmbH und der ec4u expert consulting ag freuen sich auf die gemeinsame Zukunft, den Zugewinn an Wissen und Projekterfahrungen sowie auf die breite gemeinsame Kundenbasis.“


ec4u expert consulting ag
ec4u expert consulting ag mit Sitz in Karlsruhe, Berlin, Frankfurt, München, Wien und Zürich ist eines der marktführenden Unternehmen für Dienstleistungen und Software in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Business Communications Management (BCM) im deutschsprachigen Raum. Durch die gezielte Verbindung von Business- und IT-Expertise unterstützt ec4u große und mittelständische Unternehmen aller Branchen bei der Etablierung eines wettbewerbsüberlegenen Kundenbeziehungs- und Kommunikations-Managements. Dabei blickt das Unternehmen auf über 50 erfolgreiche CRM-Projekte und Implementierungen auf Basis von Oracle/Siebel CRM, SAP CRM und Microsoft CRM. Basierend auf einem praxiserprobten Leistungsansatz und der umfassenden Fach-, Methoden- und Branchenkompetenz des ec4u-Expertenteams begleitet ec4u ihre Kunden von der Konzeption bis zur Umsetzung ihrer CRM- und BCM-Vorhaben. Die Referenzliste des 2000 gegründeten Unternehmens umfasst u. a. Arcor, Bosch ST, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, EnBW, RWE, Vers IT, Swisscom Mobile und ZKB.

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