Explodierende E-Mail-Bestände stellen Anwender schon aufgrund der reinen Menge zunehmend unter Druck. E-Mail ist darüberhinaus inzwischen oft die einzige Quelle für wichtige Informationen. Auch aus diesem Grund fällt der Organisation der E-Mails eine bedeutende Rolle zu. SofTrust Consulting hat seinen Selbstlernkurs „E-Mail-Star“ deshalb um den Baustein E-Mail-Organisation erweitert.
Der computerbasierte Kurs (CBT) E-Mail-Star von SofTrust deckt nunmehr alle Aspekte der effizienten E-Mail-Nutzung ab – von der Erstellung und Bearbeitung bis zur Organisation. Anwender lernen in einer lockeren Form wie sie E-Mail effektiv und effizient nutzen können und wie sie typische Fehler vermeiden. Die Durcharbeitungszeit des gesamten Kurses beträgt nun – abhängig von der Lerngeschwindigkeit – zwischen vier und sechs Stunden.
Die E-Mail-Schulung kann über das Web, ein Intranet oder von einer CD genutzt werden. Beim webbased-Training ist lediglich ein Internetbrowser notwendig. Es wird keine Software auf dem Rechner installiert. Der Kurs kann vom E-Mail-Anwender jederzeit unterbrochen werden. Lektionen sind beliebig oft wiederholbar. Über 120 Übungen und Testfragen – alle mit ausführlichem Feedback – sichern die Verfestigung des Erlernten. Nach erfolgreicher Teilnahme an einer Abschlussprüfung kann sich Nutzer ein Abschlusszertifikat ausdrucken lassen
Das E-Mail-Training ist unabhängig vom E-Mail-Client. Die Beispiele zum effizienten Umgang mit E-Mail werden in Microsoft Outlook, Lotus Notes und Thunderbird dargestellt.
Das Training beruht auf den Erfahrungen, die SofTrust Consulting aus E-Mail-Effizienz-Projekten seit 2001 gesammelt hat. Unternehmen setzen den Kurs sowohl zur Ausbildung ihrer Mitarbeiter ein, als auch zur Verfestigung des Wissens, das Mitarbeiter bei Präsenztrainings, Workshops und Seminaren von SofTrust erworben haben. Der WBT-Kurs ist über die Standards AICC 3.5, SCORM 1.2 und DynamicPowertrainer in LMS-Systeme integrierbar.
Mehr Informationen zum E-Mail- Training sind unter http://www.softrust.com/email_training.html abrufbar. Dort können auch einige Lernsequenzen zum richtigen Umgang mit E-Mail getestet werden.
Zu SofTrust Consulting
SofTrust Consulting ist eine in Schwabhausen (bei München) und sowie Wien ansässige Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Software- und Mitarbeiterproduktivität. Gegründet 1995 verbessert SofTrust Consulting seit 2001 auch die E-Mail-Kultur, die E-Mail-Effizienz, die E-Mail-Professionalität sowie die E-Mail-Sicherheit. Mitarbeiter werden in Projekten dazu hingeführt E-Mail produktiver, wirtschaftlicher und professioneller einzusetzen. Seminare und Trainings zum richtigen Umgang mit E-Mail sind wichtige Bausteine in diesen Organisationsentwicklungsprojekten.
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