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CRM-Lösung TelMarkt wirbt mit Web 2.0-Funktionen
Kaiserhammer (07.08.2007). Mit dem Einsatz von Web 2.0-Technologien will der Hersteller der CRM-Lösung TelMarkt, die EDV-Beratung Lothar Geyer, Kunden und Interessenten mehr Möglichkeiten geben, auf die Weiterentwicklung des Produktes Einfluss zu nehmen. Obwohl TelMarkt seit über einem Jahr in der Kundenbewertung auf benchpark.com an erster Stelle aller CRM-Anbieter steht, will das Unternehmen mit der Einrichtung eines Entwickler-Blogs den Dialog intensivieren.
TelMarkt ist vor allem wegen seiner Anwenderfreundlichkeit bekannt. Der Inhaber, Lothar Geyer, zu dem neuen Blog: "Wir haben schon immer den persönlichen Kontakt gesucht, um die Wünsche unserer Kunden und Interessenten in unserer Software zu berücksichtigen. Der neue Blog gibt nun auch die Möglichkeit, zeitnah neue Module und neue Funktionen zu diskutieren, und zwar nicht nur in Zweier-Gesprächen, sondern gemeinsam mit allen, die sich für TelMarkt interessieren." Der Blog ist unter der Adresse http://blog.telmarkt.de erreichbar.
Die Einrichtung des Blogs erfolgte nun kurz vor der Freigabe einer neuen Version, in der u.a. neue Module für CallCenter, Außendienst und Auftragsverwaltung vorgestellt werden. Auch hier erhofft man sich Kommentare und Anregungen für zusätzliche Funktionen.
Gleichzeitig mit dem Blog wird ein neues Support-Forum eröffnet. Lothar Geyer: "Im Gegensatz zum Blog, in dem wir unsere Arbeit zur Diskussion stellen, kann über das Forum jeder mit seinen Problemen und Vorschlägen an uns herantreten. Und um gleich einem Missverständnis vorzubeugen: wir wollen den persönlichen Kontakt durch Blog und Forum nicht ersetzen, sondern ergänzen." Das Forum ist unter der Adresse http://forum.telmarkt.de zu erreichen.
Lothar Geyer EDV-Berater
Lothar Geyer
Schloßstrasse 3
95199 Kaiserhammer
Tel:09235 / 9815-0
lothar.geyer@edv-berater-online.de
www.EDV-Berater-Online.de
jacco Spiel Event Agentur entscheidet sich für CRM-Lösung TelMarkt
jacco ist eine Event Agentur aus Berlin, die sich auf außergewöhnliche Programme mit kommunikativen und spielerischen Zielsetzungen spezialisiert hat. Um Kunden effektiver und individueller betreuen zu können, wurde die CRM-Lösung TelMarkt implementiert.
(News4Press.com) jacco ist eine Event Agentur aus Berlin, die sich auf außergewöhnliche Programme mit kommunikativen und spielerischen Zielsetzungen spezialisiert hat. In erster Linie wird jacco von Firmenkunden engagiert, die regelmäßig Veranstaltungen für ihre Kunden und/oder Mitarbeiter organisieren. Um diese Kunden effektiver und individueller betreuen zu können, wurde die CRM-Lösung TelMarkt ...
CRM-Lösung TelMarkt wirbt mit Web 2.0-Funktionen
Kaiserhammer (07.08.2007). Mit dem Einsatz von Web 2.0-Technologien will der Hersteller der CRM-Lösung TelMarkt, die EDV-Beratung Lothar Geyer, Kunden und Interessenten mehr Möglichkeiten geben, auf die Weiterentwicklung des Produktes Einfluss zu nehmen. Obwohl TelMarkt seit über einem Jahr in der Kundenbewertung auf benchpark.com an erster Stelle aller CRM-Anbieter steht, will das Unternehmen mit der Einrichtung eines Entwickler-Blogs den Dialog intensivieren.
TelMarkt ist vor allem wegen seiner Anwenderfreundlichkeit bekannt. Der Inhaber, Lothar Geyer, zu dem neuen Blog: "Wir haben schon immer den persönlichen Kontakt gesucht, um die Wünsche unserer Kunden und Interessenten in unserer Software zu berücksichtigen. Der neue Blog gibt nun auch die Möglichkeit, zeitnah neue Module und neue Funktionen zu diskutieren, und zwar nicht nur in Zweier-Gesprächen, ...
CRM-Lösung TelMarkt: Neue Homepage und neue Funktionen
Kaiserhammer (14.05.2007). TelMarkt ist ein CRM-System für den B2B-Bereich, das vor allem wegen seiner praxisorientierten Funktionen von seinen Kunden mit Bestnoten bewertet wird. Um dies allen CRM-Interessierten näher zu bringen, wurde die Funktions-Übersicht auf der TelMarkt-Homepage erweitert und mit Screenshots ausgestattet.
Auch im Download-Bereich gibt es Neues. TelMarkt beherrscht die Adressstrukturen von über 200 Ländern. Um bei Änderungen schnell reagieren zu können, wird bei Bedarf eine Update-Datenbank zur Verfügung gestellt. Die darin enthaltenen Änderungen können mit einem Hilfsprogramm in die TelMarkt-Datenbank übernommen werden. Diese Methode wird auch für die gängigsten Etikettenformate oder die Exportform ...
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